AGBs / Terms
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Katie g. Jewellery OG
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Katie g. Jewellery OG, Tuchlauben 17, 1010 Wien (im Folgenden „Katie g.“), und ihrem Kunden (gemeint sind jeweils sowohl weibliche als auch männliche Kunden), unter Ausschluss aller sonstigen vom Kunden verwendeten Bestimmungen und ungeachtet aller besonderen oder allgemeinen Bedingungen, die allenfalls auf der Bestellung oder auf anderen Dokumenten des Kunden aufscheinen. Sie sind verbindlich für die gesamte gegenwärtige und zukünftige Rechtsbeziehung zwischen Katie g. und dem Kunden, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird.
Zur Rechtsbeziehung zwischen Katie g. und dem Kunden zählen insbesondere Verträge über den Verkauf von Waren über den Online-Shop von Katie g. (im Folgenden „Online-Shop“) an den Kunden, ungeachtet dessen ob es sich um aktuelle oder künftige Geschäftsbeziehungen handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die Angebote von Katie g. im Online-Shop sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen an den Produkten bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot an Katie g. zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung im Online-Shop aufgibt, sendet Katie g. dem Kunden eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Katie g. eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Katie g. das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Katie g. ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen. Katie g. ist außerdem berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
3. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die vom Kunden bestellten und von Katie g. versandten Waren.
4. Beschaffenheit, Lieferung und Verfügbarkeit der Waren
Die Form und genaue Oberflächentextur der dargebotenen Waren ergibt sich aus der Beschreibung und den Bildern im Webshop. Leichte Abweichungen in der Form oder Textur des Materials können entstehen, da die Stücke händisch erstellt werden. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel sondern minimale Abweichungen dar. Fehler und Irrtümer bezüglich der Warenverfügbarkeit sind vorbehalten. Zwischen dem Bestelldatum und dem Versanddatum kann es zu einer Wartezeit von maximal 4 Wochen kommen.
Falls Katie g. ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant von Katie g. seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Katie g. dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
5. Zahlung und Preise
Der Kunde kann den Kaufpreis mit den zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen bezahlen, welche gängige Kreditkarten sowie Paypal umfassen. Die Preise beinhalten die österreichische Umsatzsteuer, Versandkosten kommen beim Check-Out Vorgang hinzu. Etwaige Gebühren des Zahlungsvorganges sind vom Kunden zu tragen.
Die Zahlung hat in der auf der Rechnung ausgewiesenen Währung zu erfolgen.
Wenn der Kunde mit einer Kreditkarte bezahlen möchte, muss er die dazu erforderlichen Einzelheiten auf dem Bestellformular angeben. Katie g. wird nicht mit dem Versand der bestellten Produkte beginnen, bevor das Kreditkartenunternehmen nicht die Benutzung der Kreditkarte zur Zahlung der bestellten Produkte freigegeben hat.
Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung mit etwaigen eigenen Forderungen gegen die Forderungen von Katie g. berechtigt.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an die mit der Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf den Kunden über.
Der Übergabe der Ware ist es gleichzuhalten, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug gerät.
7. Lieferung und Versandkosten
Die Auslieferung erfolgt nach Fertigstellung jedes Stücks. Stücke werden erst auf Bestellung angefertigt (zur maximalen Frist zwischen Bestellt- und Versanddatum siehe Punkt 4). Die Lieferzeit nach der Versendung beträgt bis zu 6 Werktage, für eventuelle abweichende Lieferzeiten von GLS, UPS oder der Post übernimmt Katie g. keine Haftung. Die Versandkosten sind wie folgt aufgeschlüsselt:
Versand Deutschland (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer): 10,0 €
Versand Österreich (Versicherter Versand inkl. Tracking Nummer): 5,0 €
Die Versandkosten in weiteren Länder sind unter der Rubrik „Shipping & Returns“ ersichtlich.
8. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Eine Rücknahme ist nur möglich, wenn die Stücke nicht getragen wurden, eine Anprobe ist davon ausgenommen. Stücke, die bereits getragen wurden und Abnutzungsspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden und werden von Katie g. auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Katie g. (Katie g. Jewellery OG, Tuchlauben 17, 1010 Wien, Telefon: +43 681 2071 93 92, E-Mail: info@katiegruber.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sofern der Kunde diesen Vertrag widerruft, sind von Katie g. sämtliche Zahlungen, die Katie g. vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Katie g. angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Katie g. eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Katie g., sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, dasselbe Zahlungsmittel, welches der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat; Die Rückzahlung kann von Katie g. verweigert werden, bis die Waren wieder bei Katie g. einlangen.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und jedenfalls innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an welchem der Widerruf des Vertrages erklärt wurde, an Katie g. zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist wird durch rechtzeitiges Versenden gewahrt. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Weiters hat der Kunde für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
9. Gewährleistung
Der Kunde hat grundsätzlich die Wahl, ob die Verbesserung oder ein Austausch erfolgen soll. Katie g. ist berechtigt, die gewählte Abhilfe zu verweigern, wenn sie unmöglich ist oder für Katie g., verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist.
Ist eine Verbesserung nicht möglich oder tunlich, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Preisminderung oder, sofern es sich nicht nur um einen geringfügigen Mangel handelt, Wandlung des Vertrags verlangen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
10. Haftungsbeschränkung und Freistellung
Außerhalb des Anwendungsbereichs des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich die Haftung von Katie g. auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, entgangenem Gewinn, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gemäß diesem Punkt gelten nicht bei Personenschäden.
Katie g. haftet nur für eigene Inhalt auf der Website des Online-Shops. Soweit Katie g. mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist Katie g. für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Katie g. macht sich diese fremden Inhalte nicht zu Eigen.
Die in diesem Punkt genannten Haftungseinschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, und Bevollmächtigten von Katie g..
11. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Katie g. durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb ihrer Kontrolle darin gehindert wird, ihre Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernimmt Katie g. keine Haftung. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb der Kontrolle von Katie g. zu einer Verzögerung, wird Katie g. ihre Verpflichtungen so bald es unter diesen Umständen zumutbarer Weise möglich ist erbringen.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Katie g..
Der Kunde ist verpflichtet, die Waren während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.
13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Wien.
Sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen werden ausschließlich durch das sachlich zuständige Gericht in Wien entschieden, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Anwendungen des Verweisungsrechts und des UN-Kaufrechts, jeweils insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Die Abtretung von Forderungen des Kunden gegen Katie g. ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Katie g. zulässig. Auch das Überbinden von Verpflichtungen des Kunden auf einen Dritten ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Katie g. zulässig.
Verweise auf gesetzliche Bestimmungen beziehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders festgehalten – auf österreichische gesetzliche Bestimmungen in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt des Entstehens der Rechtsbeziehung zwischen Katie g. und dem Kunden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird von den übrigen Bestimmungen - unter Aufrechterhaltung ihrer Gültigkeit - abgetrennt.
Jede Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedarf zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zustimmung durch Katie g..
Nebenabreden, Änderungen, und Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn Katie g. diese schriftlich bestätigt. Die Angestellten von Katie g. sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrags oder dieser Geschäftsbedingungen hinausgehen oder davon abweichen.
Durch die Bestellung von Produkten im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit vorstehenden Bedingungen einverstanden
INFORMATIONSBLATT:
Ordnungsgemäße Verwendung von mit Edelsteinen besetzten Schmuckstücken
Katie g. erteilt seinen Kunden die folgenden Informationen zur ordnungsgemäßen Verwendung von mit Edelsteinen besetzten Schmuckstücken:
Empfohlen wird, Schmuck, insb. jenen der mit Edelsteinen besetzt ist, nicht bei Tätigkeiten zu tragen, bei denen dieser starken Erschütterungen oder Schlägen ausgesetzt ist, da diese zu Beschädigungen an den Einfassungen sowie zum Verlust der eingesetzten Edelsteine führen können.
Der Kunde ist selbst für die sachgemäße Verwendung des von Katie g. erworbenen Schmucks verantwortlich und übernimmt Katie g. keinerlei Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der erworbenen Waren entstanden ist.
Gerne führen wir einmal jährlich einen Gratis-Check der Edelsteineinfassungen der von Ihnen erworbenen Schmuckstücke durch.
/// English
General Terms and Conditions
Katie g. Jewellery OG
1. Scope
These General Terms and Conditions regulate the legal relationship between Katie g. Jewellery OG, Tuchlauben 17, 1010 Wien (hereinafter “Katie g.”), and the Customer, to the exclusion of all other provisions used by the Customer and regardless of any specific or general conditions that may appear on the order or other documents of the Customer. They are binding for the entire current and future legal relationship between Katie g. and the Customer, even if they are not explicitly referred to.
The legal relationship between Katie g. and the Customer includes, in particular, contracts concerning the sale of goods via Katie g.’s online shop (hereinafter referred to as the “online shop”) to the Customer, regardless of whether they refer to current or future business relationships.
2. Conclusion of the contract
The presentation of products in the online shop is not a legally binding offer, but rather a non-binding online catalogue. The offers made by Katie g. via the online shop are subject to change and are non-binding. Katie g. reserves the right to make reasonable changes to the products.
The Customer’s order represents a binding offer to Katie g. when finalising a sales contract. If the Customer places an order via the online shop, Katie g. will send the Customer an e-mail confirming the receipt of the order (order confirmation). This order confirmation does not represent an acceptance of the Customer’s offer, rather it is intended to inform the Customer that the order has been received by Katie g. A sales contract is only concluded when Katie g. ships the ordered product to the Customer and confirms the shipment to the Customer with a second e-mail (shipping confirmation). No sales contract is concluded for products from one and the same order that are not listed in the shipping confirmation.
Katie g. has the right to refuse to accept the order – e.g. after checking the creditworthiness of the Customer. Katie g. also has the right to limit the order to a quantity that is customary for households.
3. Subject matter of the contract
Subject of the contract are the goods ordered by the Customer and shipped by Katie g.
4. Quality, delivery and availability of the goods
The shape and exact surface texture of the goods presented is derived from the description and the pictures in the web shop. Slight deviations in the shape or texture of the material are possible because the pieces of jewellery are made by hand. These characteristics do not represent defects rather minimal deviations. Errors or mistakes regarding the availability of goods are reserved. There may be a waiting period of a maximum of 4 weeks between the order date and the shipping date.
If Katie g. is not able to deliver the ordered goods through no fault of its own, e.g. because a supplier of Katie g. does not fulfil its contractual obligations, Katie g. is entitled to withdraw from the contract with the Customer. In this case, the Customer will be informed immediately that the product in question is not available. The legal claims of the Customer remain unaffected. If a delivery to the Customer is not possible because the Customer cannot be found at the delivery address provided by him or her, the Customer will bear the costs of the unsuccessful delivery.
5. Payment and prices
The Customer can pay the purchase price with the available payment options, which include common credit cards and PayPal. The prices include the Austrian value added tax, shipping costs are added during the check-out process. Any fees for the payment process are to be borne by the Customer.
Payment must be made in the currency shown on the invoice.
If the Customer wishes to pay by credit card, he/she must provide the necessary details on the order form. Katie g. will not begin shipping the ordered products until the credit card company has approved the use of the credit card for payment of the ordered products.
The Customer is not entitled to set off any of his/her own claims against the claims of Katie g.
6. Transfer of risk
The risk of accidental loss and accidental damage to the goods passes to the Customer upon handover of the goods to the person or institution responsible for the shipment.
The handover of the goods shall be deemed to be the same if the Customer is slow to accept.
7. Delivery and shipping costs
Jewellery will only be manufactured upon order. The delivery takes place after completion of the ordered piece of jewellery (for the maximum period between order and shipping date see point 4). The delivery time after dispatch is up to 6 working days, Katie g. does not accept any liability for possible deviating delivery times by GLS, UPS or the post office. The shipping costs are broken down as follows:
Shipping to Germany (insured shipping incl. tracking number): €10.00
Shipping to Austria (insured shipping incl. tracking number): €5.00
Shipping costs to other countries are listed in our “Shipping & Returns” section.
8. Right to revoke
The Customer has the right to revoke this contract within fourteen days without giving reasons. The revocation period is fourteen days from the day on which the Customer or a third party designated by the Customer, who is not the carrier, has taken possession of the goods.
In order to comply with the revocation period, it is sufficient for the Customer to send the notification regarding the exercise of the right to revoke before the end of the revocation period.
The goods can only be taken back if they have not been worn, except to try them on. Goods that have already been worn and show signs of use cannot be taken back and will be returned by Katie g. at the Customer’s expense.
To exercise the right to revoke, the Customer must give Katie g. (Katie g. Jewellery OG, Tuchlauben 17, 1010 Wien, telephone: +43 681 2071 93 92, e-mail: info@katiegruber.com) a clear statement (e.g. in a letter or e-mail sent by post) of his/her decision to revoke this contract. The Customer may use the attached sample revocation form for this purpose, but this is not mandatory.
If the Customer cancels this contract, all payments received by Katie g. from the Customer, including the delivery costs (with the exception of any additional costs resulting from the Customer’s choice of a different delivery method than the cheapest standard delivery offered by Katie g.), shall be repaid by Katie g. immediately and at the latest within fourteen days from the day on which Katie g. receives the notification of the withdrawal from this contract. Unless otherwise agreed, Katie g. will use the same means of payment for this refund as the Customer used for the original transaction; Katie g. may refuse the refund until the goods are returned to Katie g.
The Customer must return or hand over the goods to Katie g. immediately and in any case within fourteen days from the day on which the cancellation of the contract was declared. The deadline will be met if the dispatch is made on time. The Customer bears the costs of returning the goods. Furthermore, the Customer is liable for any loss in value of the goods if the loss in value is due to handling by the Customer that is not necessary for the examination of the condition, properties and functionality of the goods.
This right of revocation does not apply to contracts for the delivery of goods for the production of which an individual selection or determination by the Customer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the Customer, nor to contracts for the delivery of goods.
Sample revocation form
If you wish to revoke the contract, please fill in this form and return it.
9. Warranty
In principle, the Customer has the choice whether an improvement or a replacement is to take place. Katie g. is entitled to refuse the chosen remedy if it is impossible or involves a disproportionately high effort for Katie g. compared to the other remedy.
If an improvement is not possible or feasible, the Customer can generally choose to demand a price reduction or, if the defect is not just a minor one, to cancel the contract.
The warranty period is two years from delivery of the goods.
10. Limitation of liability
Outside the scope of the Austrian Product Liability Act, the liability of Katie g. is limited to intent or gross negligence.
Liability for slight negligence, compensation for consequential damages and property loss, unrealised savings, loss of profit, loss of interest and damage incurred through third-party claims against the Customer are excluded.
The liability restrictions according to this point do not apply in the case of personal injury.
Katie g. is only liable for its own content on the website of the online shop. Insofar as Katie g. provides access to other websites via links, Katie g. is not responsible for the external content contained therein. Katie g. does not adopt these external contents as its own.
The limitations of liability mentioned in this item also apply to Katie g.’s legal representatives, employees and agents.
11. Force majeure
In the event that Katie g. is prevented by force majeure or other circumstances beyond its control from fulfilling its obligations under a contract, Katie g. shall not be liable. If a delay occurs in cases of force majeure or other circumstances beyond the control of Katie g., Katie g. will perform its obligations as soon as reasonably possible under the circumstances. .
12. Retention of title
The delivered goods remain the property of Katie g. until full payment has been made.
The Customer undertakes to treat the goods with care during the time of the reservation of title.
13. Place of performance and place of jurisdiction
The place of performance is Vienna.
All disputes arising from this contract, including questions concerning the validity of its conclusion and its pre- and post-effects, shall be decided exclusively by the competent court in Vienna, whether the Customer has his/her domicile, habitual residence or place of employment in this court district, or whether the Customer lives abroad.
Austrian law shall apply, excluding the application of the right of referral and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, in each case to the extent that the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the state in which the Customer has his habitual residence.
14. General contractual provisions
The assignment of the Customer’s claims against Katie g. is only permitted with the prior written consent of Katie g. Furthermore, the transfer of the Customer's obligations to a third party is only permitted with the prior written consent of Katie g.
References to legal regulations refer – unless explicitly stated otherwise – to Austrian legal regulations in the respective valid version at the time of the creation of the legal relationship between Katie g. and the Customer.
Should a provision of these General Terms and Conditions be wholly or partially invalid or unenforceable, this does not affect the validity or enforceability of the remaining provisions. The invalid or unenforceable provision will be separated from the remaining provisions – which shall maintain their validity.
Any deviation from these General Terms and Conditions requires the written consent of Katie g. in order to be effective.
Additional agreements, changes, and supplements to these General Terms and Conditions are only valid if Katie g. confirms them in writing. The employees of Katie g. are not authorised to make verbal agreements or give verbal assurances that go beyond or deviate from the content of the written contract or these terms and conditions.
By ordering products in the online shop, the Customer agrees to the above terms and conditions.
INFORMATION SHEET:
Proper use of jewellery set with gemstones
Katie g. provides its customers with the following information on the proper use of jewellery set with gemstones:
It is recommended not to wear jewellery, especially jewellery set with gemstones, during activities where it is exposed to strong vibrations or other impacts, as these may cause damage to the settings and loss of the gemstones inserted.
The Customers is responsible for the proper use of the jewellery purchased from Katie g.. Katie g. will not be liable for any damage caused by improper use of the purchased goods by the customer.
Once a year we are happy to carry out a free check of the gemstone settings of your purchased jewellery.